Povrat politika

POVRATAK

----

Naša politika traje 15 dana od dana kupovine. Ako je prošlo 15 dana od vaše kupovine, ne možemo ponuditi povrat ili zamjenu.
Prilagođeni komadi kao što su pločice sa imenima, prstenovi s imenima, zubi itd. Se ne vraćaju i neće biti dostupni za upotrebu u trgovini. Personalizacije i preinake (tj. Gravura na narukvici ili promjeni veličine lanca) na komadu također će poništiti politiku povratka. Obavijestit ćemo vas prije vremena kupnje ako neki artikal bude kategoriziran kao takav.

Za vraćene predmete naplaćuje se 7.5% naknade za vraćanje, koja će biti oduzeta od povrata sredstava.

Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš predmet mora biti neiskorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Originalno pakovanje također mora biti uključeno.

Da bismo dovršili vaš povratak, potreban nam je račun ili drugi dokaz o kupovini.

Refundacije (po potrebi)

Nakon primitka i pregleda vašeg povratka, poslat ćemo vam e-poštu kako bismo vas obavijestili da smo primili stavke. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju povrata novca.
Ako je vaš povrat odobren, vaš će se povrat obraditi i kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu (ili drugi originalni način plaćanja) u roku od nekoliko dana.

Kasni ili nedostajući refundi (po potrebi)
Ako još uvijek niste primili povrat novca u roku od tjedan dana od obavijesti o potvrdi povrata novca, obratite se svojoj banci i kompaniji za izdavanje kreditnih kartica / PayPal. Vrijeme obrade povrata može biti dugotrajno; Možda će proći određeno vrijeme prije nego što vaš povrat sredstava bude objavljen.
Ako ste slijedili ovaj postupak i još uvijek niste obaviješteni ili niste dobili povrat novca, molimo kontaktirajte nas na info@popular.jewelry

Prodajne stavke (po potrebi)
Nadoknađuju se samo predmeti kupljeni u redovnoj trgovini. Predmete od prodaje nije moguće vratiti.

Razmene (po potrebi)
Predmete zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni pri dolasku. Ako vam je potrebna egzaktna zamjena, pošaljite nam e-mail na info@popular.jewelry i pošaljite svoj predmet na 255B Canal Street New York, New York US 10013. Izmjene ne podliježu naknadi za vraćanje hrane.

Pokloni
Ako je artikl označen kao poklon kada ga kupite i dostavimo direktno vama, dobit ćete punu kreditnu vrijednost za vaš povrat. Nakon primitka vraćenog predmeta, poklon-potvrda bit će vam poslana poštom.

Ako predmet nije bio označen kao poklon u trenutku kupovine, ili ako je davalac imao narudžbu koja mu je poslata da ga distribuira, poslat ćemo darovniku povrat novca i on će biti odgovoran za rukovanje kreditnog / poklon certifikata.

Povratna poštarina
Da biste vratili svoj proizvod, kontaktirajte nas na info@popular.jewelry sa brojem narudžbe i "POVRATAK" u temi. Nakon odobrenja, pošaljite ga na sljedeću adresu:

Popular Jewelry

Attn: Vraća se

255 Kanalska ulica B

New York New York, SAD 10013.

Vi ćete biti odgovorni za troškove dostave koji se prikupljaju za povrate. Troškove slanja ne možete vratiti. Troškovi povratne pošiljke odbit će se od povrata novca.

Vrijeme potrebno za povrat novca / razmjenu predmeta razlikuje se ovisno o vašoj lokaciji. Pružit ćemo vam podatke o praćenju u trenutku otpreme (obično putem e-maila) ako je moguće.

Ako isporučujete artikl u vrijednosti većoj od 75 USD, razmislite o korištenju usluge praćenja i kupovine osiguranja za svoj paket. Ne možemo garantovati da ćemo dobiti vaš povratak.